4 listopada 2016 roku odbyły się warsztaty i debata na temat przywództwa w branży reklamowej pod nazwą Ad Leaders Poland, zorganizowane przez Lidermatic, firmę doradczo-szkoleniową specjalizującą się w programach przywództwa, rozwoju miękkich umiejętności oraz optymalizacji relacji biznesowych w branży komunikacji marketingowej.  Celem warsztatów i debaty było odpowiedzenie na pytanie „Jak dziś budować przywództwo i zespoły liderskie w agencji?”. W wydarzeniu udział wzięli liderzy i menedżerowie agencji reklamowych i mediowych, jak również  menedżerowie zarządzający marketingiem.

Kameralne spotkanie w gronie liderów, menedżerów i ekspertów z branży reklamowej, zostało podzielone na dwie części. Pierwsza z nich była warsztatem menadżerskim, na którym, prowadząca Monika Nowaczewska pomysłodawczyni Ad Leaders oraz dyrektor zarządzająca Lidermatic, określiła i usystematyzowała zbiór współczesnych wyzwań w zarządzaniu agencją i relacjach z klientami, jakie stoją przed liderami agencji i decydują o sukcesie biznesu agencji.

Omówiła przykłady problemów jakie pojawiają się podczas obsługi klienta, jaka jest w ich przypadku rola lidera zespołu i z jakim określonym podejściem do tychże problemów lider powinien się zmierzyć. Efektem  warsztatów dla uczestników były propozycje konkretnych rozwiązań do zastosowania z zespołem, które mają na celu zwiększyć jakość obsługi oraz satysfakcji klienta. Czyli te wymiary, za które liderzy agencji odpowiadają i które świadczą o jakości ich przywództwa.

Kolejna część poświęcona została Debacie Liderów. To pierwsze takie spotkanie, w którym liderzy branży reklamowej rozmawiali o… wartościach. Dyskusja, moderowana przez Monikę Nowaczewska, odbyła się bowiem wokół kluczowych wartości, które świadczą o jakości przywództwa w agencji: zaufanie pracowników i klientów, wiarygodność, spójność, jakość pracy, motywacja i pobudzanie radości. W debacie udział wzięli Agnieszka Kosik (MediaCom), Szymon Gutkowski (DDB&tribal), Anna Lubowska (MEC), Zofia Sanejko (Universal McCann), Kot Przybora (PZL), Rafał Baran (4fun Media). W dyskusji wziął też udział przedstawciel Klienta – Daniel Szafulera, Dyrektor Marketingu Grupy Topex, który zachęcał liderów agencji do większego angażowania się z biznes klienta, bliskość z klientem i pomoc w rozwiązywaniu problemów marketingowych, z jakimi się styka.

 „Warsztaty i debata Ad Leaders to odważny eksperyment, jaki zaproponowałam branży reklamowej. Cieszę się, że znaleźli się i liderzy, i agencje, które podjęły rękawice trudnej rozmowy o tym czy jest przywództwo w branży reklamowej, jakie powinno być. To, co ważne, że udało mi się namówić liderów do rozmowy o wartościach, które budują organizacje i zespoły w perspektywie długofalowej. Ad Leaders ujawniło jednak spory konflikt w branży i zupełnie odmienne widzenie tematyki przywództwa. Wielu liderów odmówiło udziału i spotkania się twarzą w twarz ze swoją konkurencją. Wierzę jednak, że poruszyłam ważny temat, który dał do myślenia. Feedback po warsztatach dowiódł, że wielu zarządzających agencją, którzy uczestniczyli w wydarzeniu, zamierza zająć się bliżej tematami, które poruszyłam.” – mówi Monika Nowaczewska, dyrektor zarządzająca Lidermatic i organizatorka Ad Leaders.

***

 Ad Leaders Poland to platforma rozwoju przywództwa liderów i menedżerów branży reklamowej w Polsce. Inicjatywa skupia menedżerów, którzy poszukują kierunków rozwoju swoich kompetencji menedżerskich i przywódczych. To nowatorska formuła edukacyjna dla liderów, którzy chcą kreować trendy współczesnego zarządzania agencjami.

Program kierowany jest do liderów i menedżerów branży reklamowej, którym zależy na budowaniu marki przywództwa agencji oraz na kreowaniu kultury organizacyjnej wokół wartości. Odbiorcami programu są zarówno członkowie zarządów agencji, jak i kluczowi menedżerowie – szefowie działów i liderzy zespołów.

Misją programu jest wypracowywanie najlepszych praktyk zarządzania agencjami reklamowymi i mediowymi w obszarze przywództwa, tworzenia kultury organizacji, zarządzania zespołem, rozwoju umiejętności interpersonalnych oraz kompetencji menedżerskich w grupie liderów młodego pokolenia.

Linki:

Strona informacyjna: www.adleaders.pl

Strona wydarzenia Ad Leaders na Facebooku: https://www.facebook.com/events/1272136796182898/

Blog Moniki Nowaczewskiej o współpracy klient-agencja: www.klientagencja.pl,

https://www.facebook.com/klientagencja/

Strona organizatora Lidermatic: www.lidermatic.com

Monika Nowaczewska:

Trener i mentor w obszarze przywództwa, rozwoju młodych liderów biznesowych, budowania relacji biznesowych wewnętrznych i zewnętrznych, zwiększania efektywności w zespołach biznesowych, efektywnej obsługi klienta w obszarze usług. Właścicielka firmy szkoleniowej Lidermatic, prowadzi sesje coachingu zespołowego, dedykowane rozwojowi biznesu.

Monika ma 20 lat doświadczenia w branży marketingowej. Pracowała w sieciowych agencjach reklamowych McCann-Erickson jako Account dla międzynarodowych marek takich jak L’Oreal, Nestle, Coca-Cola, Danone. Potem jako kierownik promocji wizerunku firmy w Telekomunikacji Polskiej / Orange Polska, Dyrektor Marketingu Inteligo

w PKO Banku Polskim. Współpracowała z globalną firmą doradczo-szkoleniową Achieve Global,  gdzie zdobyła warsztat trenerski i prowadziła projekty szkoleniowe z zakresu zarządzania i przywództwa dla kadry menedżerskiej m.in. dla Raiffeisen Polbank czy Ferrero (zwiększanie efektywności zespołów, przekładanie strategii na rezultaty, rozwiązywanie konfliktów, umiejętności interpersonalne, prowadzenie oceny pracowników).

Autorka bloga branżowego klientagencja.pl, gdzie publikuje artykuły i wywiady dotyczące meandrów współpracy biznesowej – z obu perspektyw: klienta i agencji.

Monika pasjonuje się przywództwem – aktualnie bada środowisko młodych liderów biznesu oraz przygotowuje pracę doktorską na temat współdzielenia przywództwa w zespołach biznesowych. Wierzy w relacje biznesowe oparte na szacunku, wspólnocie celów biznesowych oraz współdzieleniu sukcesu, wynikające z pozytywnych postaw liderów po obu stronach.

Ukończyła Studia Doktoranckie w Kolegium Zarządzania i Finansów na SGH oraz Filologię Klasyczną na UW.

O Lidermatic:

Lidermatic to firma szkoleniowa specjalizująca się w coachingu i mentoringu zespołów biznesowych, w programach rozwoju biznesu w obszarze marketingu i reklamy oraz rozwoju kompetencji menedżerskich i przywództwa. Misją Lidermatic jest wsparcie właścicieli i menedżerów firm w rozwoju i wzroście dzięki optymalizacji działań marketingowych i reklamowych.

Więcej o firmie: www.lidermatic.com